Aplicación de encuesta
y análisis de resultados
La siguiente encuesta se realizara a una población de 10
personas, con el objetivo de conocer su opinión de la logística y transporte de
productos, así como saber cómo afecta o beneficia su economía.
1. ¿Conoce
que es una cadena de suministro?
o
Si
o
No
2. ¿Cuál
es el método de pago que más utiliza?
o
Tarjeta Débito/Crédito
o
Efectivo
o
Cheque
o
Transferencia
3. ¿Sabe
de dónde vienen los productos que adquiere?
o
Si
o
No
o
No me interesa
4. ¿Conoce
los requisitos legales de Protección Ambiental que deben cubrir las empresas?
o
Si
o
No
5. ¿Considera
que los pequeños comercios han sido afectados por las grandes cadenas?
o
Si
o
No
6. ¿Cómo
consideras el tiempo de entrega de los productos que compras?
o
Bueno
o
Regular
o
Malo
7. ¿Alguna
vez ha comprado por Internet?
o
Si
o
No
8. ¿Consideras
que el cobro de flete es correcto cuando compras o debería estar incluido en el
servicio?
o
Nunca me han cobrado flete
o
Deberían incluirlo en el servicio
o
Yo prefiero ir por el
9. En
General, el servicio que te proporcionan es el adecuado ya que resuelven tus
dudas, te ofrecen información adicional y corroboran tus datos para una
correcta entrega.
o Bueno
o Regular
o Malo
10. En
relación al precio de los productos que compras, ¿Cómo lo consideras?
o
Muy altos
o
Precio justo
o
Bajos
Conclusión: La información recabada nos muestra que más de
la mitad no conocen que es una cadena de suministro, no saben de dónde vienen
los productos que adquieren, los métodos de pago más usados son en Efectivo, no
conocen los requisitos legales Para la Proteccion ambiental y la mayoría de los
encuestados no están satisfechos con el precio de los productos .
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